不斷提高基層發現化解矛盾的能力 努力把問題發現在基層解決在萌芽

本報訊（記者張文學）7月6日上午，市委書記錢三雄專程到市信訪局接待群眾來訪。他強調，要牢固樹立群眾之事無小事意識，認真總結推廣信訪工作好經驗好做法，不斷提高基層發現和化解矛盾的能力，努力把問題發現在基層一線、解決在萌芽狀態。市委常委、政法委書記崔大平，市委常委、統戰部部長、市委秘書長馮亞強參加接訪活動。

在市信訪局五樓會議室，錢三雄等隨機接待了4批來訪群眾，詳細了解來訪事由和訴求，耐心細致地做群眾的思想工作。對群眾反映的問題，錢三雄當場作出批示，要求有關單位依法依規處置、限時辦結。錢三雄對信訪聯席會議各成員單位和全市信訪系統近期的工作給予充分肯定，希望大家再接再厲，把工作中形成的有效經驗總結好、推廣好、堅持好，實打實、硬碰硬地把信訪維穩、矛盾糾紛化解工作做到位，使其成為我市“三基”建設年活動和推進社會治理體系和治理能力現代化的重要內容，不斷創新，持續提升，取得更大成效。

錢三雄指出，信訪工作是一項長期的工作，是一個動態的過程。信訪聯席會議各成員單位和全市信訪系統要盡可能地及早發現信訪苗頭，真正做到抓早抓小。要成系統成網絡地開展工作，堅持市縣鄉村“一張網”，尤其是要重視提高村（社區）發現矛盾問題、化解矛盾問題的能力，做到有制度、有平臺、有具體措施、有責任落實。要打好工作“組合拳”，堅持和完善鄉鎮黨委書記周六接訪日制度，大力推廣“百姓議事廳”，發揮各類調解組織作用，深化細化鄉鎮領導包村和村（社區）黨支部書記“星級管理”，及時發現情況，做好疏導疏通工作，牢牢掌握信訪工作主動權。

錢三雄要求，要建立赴省進京訪倒查制度，查清原因，壓實責任，嚴格獎懲。全市信訪系統要牽好頭抓好總，加大工作力度，深入推進信訪積案化解，確保百分之百化解到位。要敢抓敢管，堅持誰的事誰負責，干得好的要表揚、干得不好的要承擔責任，堅決防止責任缺失和弱化，防止問題大幅度反彈，努力把信訪工作的好勢頭保持下去。