市民王女士反映：我是襄都區清林雅筑小區的居民。小區交房好多年了，在通往地下室和地下車庫的樓梯臺階兩側的地面上有成排裸露的鐵釘，這非常不安全，希望有關部門能夠盡快將鐵釘處理。

記者現場走訪：在王女士的帶領下，記者來到了通往該小區地下車庫的通道，順著臺階往下走，在臺階兩側緊鄰墻體處，一顆顆向樓梯內側傾斜的釘子沿臺階走勢一字排開，其平均長度約有3厘米，如靠墻一邊行走，稍不注意便會剮蹭到鞋子。

“我上次從這里經過時，因沒注意被釘子掛住鞋帶，摔了一跤。”王女士說，幸好距離底層地面只有一個臺階，她只是輕微擦傷，如果距底層地面高點兒，后果可能會更嚴重。

幫辦結果：隨后，記者將問題反映給襄都區泉東街道辦事處，該辦事處立即安排工作人員核實。1月13日，該辦事處工作人員表示，相關問題核實清楚后，已將鐵釘清除。（邢臺日報社全媒體記者劉東甲　文/圖）