我市持續推進送餐上門送醫入戶送改造到家
優質養老服務托起幸福“夕陽紅”
本報記者王芳
為需要照顧的老年人提供助餐服務；通過健康聯絡員、家庭醫生等服務模式，讓養老到醫療實現“零距離”；為老年人提供滿是暖心細節的“微改造”……近年來，我市各縣（市、區）持續豐富養老服務供給，不斷向老年人的“周邊、床邊、身邊”集聚。
老年人的需求在哪里，服務供給就跟進到哪里。如今，在我市，老年人的幸福感、獲得感、安全感持續增強，樂享最美“夕陽紅”。
送餐上門 呵護“舌尖幸福”
“大娘，飯來啦！”“好的，謝謝！”
上午11時許，襄都區順德北社區“敬老食堂”的工作人員將葷素搭配合理、營養均衡的午餐送到邱鳳田家中，邱鳳田開門接過送餐員手中的飯菜，連聲道謝。
由于腿腳不便邱奶奶很少出門，過去吃飯一直是填飽肚子就行。今年以來，每到中午她便坐在家中等社區送來飯菜。“味道挺好，花錢也少，打個電話熱騰騰的飯菜就能送到手里，實在是太好了！”她一臉開心地說道。
據了解，“敬老食堂”實施統一價格的套餐服務，每餐按照不少于“兩葷一素、一主食”標準配置餐品，售價8元。采用微信訂餐和電話訂餐相結合的方式，為社區居民提供堂食或上門送餐服務，探索形成了布局均衡、形式多樣、方便可及的老年助餐服務模式。
為滿足老年人“舌尖上的需求”，我市堅持政府引導、市場運作、社會參與的原則，積極打造社區“敬老食堂”，構建智能化、專業化、一體化助餐服務網絡。根據部分縣（市、區）城區面積小、社區日間照料站配餐能力弱、用餐老年人相對分散等特點，整合現有的社區養老設施資源，由政府以無償或低償的方式為社會助餐企業提供場地建設“敬老食堂”，為轄區老人提供堂食或送餐服務。
此外，一些“敬老食堂”還探索發展家庭廚房式的助餐模式，由單一的老年套餐升級為個性化定制服務，老年人可根據個人飲食習慣，享受高品質的助餐體驗。
送醫入戶 做健康“守護者”
“現在多虧了小區里的健康聯絡員，不僅提供救護車免費接送服務，全程陪伴老人就醫，回家后還在線上跟蹤指導老人用藥，可幫了我們大忙了。”襄都區月亮灣社區的李德仁感慨道。因平常工作忙，無法在家照顧老人，老人身體不適只能自己到醫院看病，讓他既擔心又無奈。
面對轄區居民，尤其是老年人等特殊群體對醫療衛生服務的需求，襄都區依托區級醫療資源，從襄都區醫院重點科室精選骨干力量，選派健康聯絡員深入基層社區，定期為居民診脈、查體、提供用藥指導，針對不同的健康問題提供個性化醫療服務。
“我們年紀大了行動不方便，現在有醫護人員根據需求提供上門服務，小病在家就能得到治療，實在太方便了。”該區居民李鳳格也是這項服務的受益者。
“很多老人由于身體原因或獨居等客觀因素，遇到突發急病等緊急情況，不能及時、有效處理，可能導致諸多不安全的情況發生。”該區醫院黨支部書記劉建國介紹說，他們將健康聯絡員的姓名、聯系方式、服務內容通過公示的形式張貼在包聯小區顯著位置，為居民提供24小時一對一線上線下聯動健康服務，真正做到足不出戶就能享受到醫療服務。
不只是襄都區，送醫入戶，各縣（市、區）都在積極行動。市高新區、信都區等地結合各自實際情況，完善家庭醫生服務體系，為老年人等重點人群提供上門送醫送藥、健康監測、協助轉診等醫療服務，確保老年人等特殊群體健康問題“有人管”。
推進優質養老服務資源進社區進家庭，我市呈現多點發力、持續向好的發展態勢。據悉，我市依托鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）和村衛生室，向老年人提供基本醫療衛生服務和健康教育、健康管理、健康護理等方面服務，為近90萬名老人提供家庭醫生簽約服務，為部分慢性病老人提供家庭病床服務并把部分家庭病床服務費用列入醫保報銷范圍。為幫助失能、半失能老年人得到專業護理，我市以財政資金補助方式，按每名參保人每年繳納50元保險費為標準，全市域推行長期護理保險制度，現有近3萬人享受長期護理保險待遇。
送改造到家保障居家平安
“來，進屋瞧瞧。”任澤區天口鎮于盟莊村，74歲李桂格帶著記者走進適老化改造后的家。他推開臥室門，首先映入眼簾的是床邊護欄。他很滿意這個物件：“現在有了它，起夜上下床可以扶著支撐，睡覺時不小心滾到床邊它也能擋住。”
讓他受益的是我市持續推進的適老化改造項目。適老化改造主要是根據老年人身體狀況、居住環境、生活習慣等需求，對衛生間、浴室、臥室等生活場所，做一定的調整或改造，著力解決家庭困難、高齡、行動不便、殘疾等重點人群居住難題。
“有多少個老年人家庭，就有多少套適老化改造方案。”市民政局養老事業服務中心主任胡艷敏說，在實際操作中，老年人由于身體狀況、家庭環境和經濟條件等各不相同，適老化改造也需要“私人定制”。“因地制宜、因戶施策，為每一戶家庭制定‘一戶一案’，力求設計上更精準、細節上更貼心、功能上更完備。”她說。
地上鋪了防滑地墊，并加裝了衛浴扶手，配備了浴室凳……看著家里的一系列“新事物”，柏鄉縣王家莊鄉趙村84歲的栗全順滿心歡喜。“因患有腦血栓行動困難，上廁所、洗澡很容易摔跤，自從家里進行了‘微改造’，現在我的生活很方便，安心多了。”他說。
“送‘改造’到家，是積極應對人口老齡化、促進健康老齡化發展、滿足老年人對美好生活新期待的重要保障。”胡艷敏介紹說，今年，我市把特殊困難老年人家庭適老化改造工程確定為年度重點民生實事項目，致力改善老年人居家生活照料條件，提升居家養老生活品質，讓“民生溫度”再升溫更暖心。連續兩年實施適老化改造工程，市民政局已對5008戶特殊困難老年人家庭進行安全無障礙改造。
