邢臺(tái)市扎實(shí)推進(jìn)“厚植城市精神、共建溫暖之城”行動(dòng)

共建共享 讓“太行泉城”更有溫度

河北日?qǐng)?bào)記者王營(yíng)本報(bào)記者梁慧麗

愛心驛站隨處可見，“泉城好人”層出不窮，一件件凡人善舉，映襯出一座城市的精神。

“交地即交證”更便捷，“我陪群眾走流程”，一件件民生實(shí)事，彰顯一座城市的溫度。

打造公益紅娘隊(duì)伍品牌，共建“邢小暖”服務(wù)品牌，一個(gè)個(gè)品牌奏響一座城市發(fā)展的強(qiáng)音。

今年以來，邢臺(tái)市深入實(shí)施文化興市，持續(xù)推動(dòng)“厚植城市精神、共建溫暖之城”行動(dòng)走深走實(shí)，各行各業(yè)積極響應(yīng)，群眾踴躍參與。干部群眾精氣神更加充盈，正能量更加強(qiáng)勁，一座有特質(zhì)、有溫度的“太行泉城”逐步顯現(xiàn)。

凝共識(shí)，城市精神入腦入心

7月23日，早上6點(diǎn)半，邢臺(tái)市達(dá)活泉公園。

砰砰砰……籃球撞擊地面的聲音此起彼伏。只見260多位兒童人手一只籃球，跟隨著教練的指示，時(shí)而單手拍球，時(shí)而左右運(yùn)球，一派朝氣蓬勃、活力四射的場(chǎng)景。

這是很多邢臺(tái)市民熟悉的場(chǎng)景，又一年的張正公益籃球訓(xùn)練營(yíng)開營(yíng)了。

曾為專業(yè)籃球運(yùn)動(dòng)員的張正，是這個(gè)公益籃球訓(xùn)練營(yíng)的創(chuàng)始人。自2008年開始，張正在邢臺(tái)市免費(fèi)教小朋友籃球基本功。這一教就是17年，他粗略估算，約4000位青少年曾在張正籃球訓(xùn)練營(yíng)免費(fèi)學(xué)習(xí)。

“我熱愛籃球，也希望能用自己的實(shí)際行動(dòng)推廣全民健身。”張正的自發(fā)行為感動(dòng)了很多人。中學(xué)體育老師謝建立、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人王利浦、學(xué)生家長(zhǎng)劉葉……9位教練和5位志愿者加入張正的公益隊(duì)伍，陪伴孩子們一起成長(zhǎng)。

邢臺(tái)，一座溫暖之城，像張正和同伴們這樣的暖心故事每天都在這座城市上演。

城市因人而生，每個(gè)人的熱度決定了城市的溫度。邢臺(tái)不斷深入挖掘“厚樸善美、勤奮自強(qiáng)”的城市精神，發(fā)掘踐行城市精神的凡人善舉，感召人、激發(fā)人、凝聚人，以點(diǎn)滴善舉匯聚成城市精神的涓涓細(xì)流，讓每一位市民成為“城市溫度”的創(chuàng)建者，讓城市成為名副其實(shí)的“溫暖之城”。

為充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，邢臺(tái)市常態(tài)化推選“泉城好人”“文明市民”“泉城好網(wǎng)民”等。暴雪夜90后推車女孩趙艷思、深夜救人的外賣小哥李良君、勇救落水孩童的張玉鑫等一大批凡人善舉持續(xù)涌現(xiàn)，今年以來，全市評(píng)選“泉城好人”“文明市民”共計(jì)140人，其中1人獲評(píng)“中國(guó)好人”。

邢臺(tái)市的志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大。7月1日，襄都區(qū)“邢襄義警”協(xié)會(huì)成立，志愿者自愿無償開展社會(huì)治安防范和公益服務(wù)活動(dòng)，為“平安邢襄”建設(shè)注入群防群治新力量。據(jù)介紹，今年以來，邢臺(tái)市區(qū)招募志愿者3850人，志愿者總數(shù)5萬余人，志愿服務(wù)組織達(dá)33個(gè)。

在外邢臺(tái)籍人士是建設(shè)、推介、宣傳邢臺(tái)城市品牌和城市精神，共建溫暖之城的力量。邢臺(tái)市建立邢臺(tái)籍在外人士聯(lián)絡(luò)服務(wù)、異地商會(huì)聯(lián)絡(luò)動(dòng)員工作機(jī)制，充實(shí)在外邢臺(tái)人信息6000余人，常態(tài)化開展“鄉(xiāng)賢家事我來幫”服務(wù)，讓在外邢臺(tái)籍人士感受到家鄉(xiāng)的溫暖。今年1月，邢臺(tái)市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)邀請(qǐng)22名異地邢臺(tái)商會(huì)負(fù)責(zé)人列席市兩會(huì)，讓在外邢臺(tái)人的家鄉(xiāng)歸屬感更真切。

有溫度，民生答卷用心用情

7月22日，位于內(nèi)丘縣的河北貝翔玩具科技有限公司玩具加工車間內(nèi)，員工徐根發(fā)正專注地往毛絨玩具內(nèi)膽填充棉絮。

徐根發(fā)說，他學(xué)歷不高，能找到這份工作多虧了村里便民中心開設(shè)的“零工超市”，免費(fèi)幫他和不少村民介紹了工作。

“零工超市”是邢臺(tái)市人社局在推進(jìn)建設(shè)公益性零工市場(chǎng)過程中，開創(chuàng)的線上線下服務(wù)新模式。線下，在市縣人社局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)大廳、村委會(huì)以及大型商超等人流量大的地方建立“零工超市”3233家；線上，推出“邢臺(tái)市零工超市”微信小程序，截至目前，已注冊(cè)用工企業(yè)2830家，個(gè)人雇主2145人，發(fā)布崗位3063個(gè)，推薦就業(yè)5149人次。

城市的溫度與市民幸福指數(shù)緊密相連。邢臺(tái)市各相關(guān)部門從細(xì)處入手，從實(shí)處著力，推動(dòng)解決涉及城市發(fā)展和民生關(guān)注的問題，以一項(xiàng)項(xiàng)看得見、摸得著的具體成果，讓城市更加溫暖。

政務(wù)服務(wù)更優(yōu)化。313名審批干部參與“我陪群眾走流程”活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題197個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)解決175個(gè)，跟蹤督導(dǎo)辦理22個(gè)，不斷優(yōu)化辦事流程，切實(shí)為企業(yè)解難題，為群眾辦實(shí)事；完善12345政務(wù)服務(wù)熱線與110、119、120等緊急熱線聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開展“熱線+督查+紀(jì)檢”聯(lián)動(dòng)53次，推動(dòng)群眾訴求快速解決。

民生保障更堅(jiān)實(shí)。邢臺(tái)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科、中醫(yī)科、皮膚科等科室開設(shè)了夜間門診，實(shí)施普通掛號(hào)，享受日間同等質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)，解決市民白天沒時(shí)間就醫(yī)的問題；襄都區(qū)3個(gè)街道辦事處打包182個(gè)小區(qū)，通過“共享管家”引入物業(yè)企業(yè)管理，市住建系統(tǒng)下屬冀美物業(yè)集團(tuán)對(duì)68個(gè)無物業(yè)小區(qū)開展了物業(yè)兜底式服務(wù)。

城市管理更精細(xì)。發(fā)揮智慧城管系統(tǒng)平臺(tái)作用，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段、重要節(jié)點(diǎn)部位監(jiān)控管理，利用“人工+AI”技術(shù)，自動(dòng)抓拍各類城市管理問題，累計(jì)處置問題3萬余件；數(shù)字城管隊(duì)長(zhǎng)及工作人員進(jìn)駐六區(qū)“百姓議事廳”工作群，對(duì)微信群中反映的城市管理問題，做到1分鐘響應(yīng)、5分鐘落實(shí)、簡(jiǎn)單問題當(dāng)天反饋辦理結(jié)果。

樹品牌，持續(xù)發(fā)力踐行見效

7月23日13時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人趙春祥提著空水杯走進(jìn)位于信都區(qū)北國(guó)商城的戶外勞動(dòng)者工會(huì)驛站。

趙春祥說，他的工作地點(diǎn)在不遠(yuǎn)處的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，無法燒熱水。工會(huì)驛站成了他的固定飲水處，解決了他每天工作時(shí)間的飲水難題。

筆者在該工會(huì)驛站看到，站內(nèi)放置了飲水機(jī)、桌子、微波爐、冰箱、電視機(jī)、更衣柜、報(bào)刊和愛心藥箱，戶外勞動(dòng)者均可免費(fèi)使用。

不僅白天免費(fèi)提供服務(wù)，部分驛站晚上也照常開放。目前，襄都區(qū)東關(guān)社區(qū)工會(huì)驛站等多家驛站增加自助式電子門禁系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助服務(wù)不間斷。

據(jù)了解，戶外勞動(dòng)者工會(huì)驛站是邢臺(tái)市總工會(huì)結(jié)合打造“太行泉城　暖心工會(huì)”品牌，針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、出租車司機(jī)等戶外勞動(dòng)者遇到的吃飯難、喝水難、休息難、如廁難等實(shí)際問題，推動(dòng)市內(nèi)各級(jí)工會(huì)建立以戶外勞動(dòng)者為主要對(duì)象的工會(huì)驛站體系，旨在改善戶外勞動(dòng)者工作條件。截至目前，邢臺(tái)市已建成工會(huì)驛站342個(gè)，其中35個(gè)站點(diǎn)獲評(píng)省級(jí)以上“最美驛站”。

品牌建設(shè)是城市高質(zhì)量發(fā)展的助推器。邢臺(tái)市堅(jiān)持突出重點(diǎn)，持續(xù)用力，解決群眾和企業(yè)急難愁盼問題，在各領(lǐng)域打造了一批立得住、叫得響、傳得開的暖心品牌。

針對(duì)高額彩禮、大操大辦等問題，打造新時(shí)代紅娘服務(wù)隊(duì)品牌。該市8個(gè)試點(diǎn)縣（市、區(qū)）1116名公益紅娘為單身青年?duì)烤€搭橋，為新人做好移風(fēng)易俗宣傳教育，倡樹向上向善婚俗新風(fēng)。聚焦特殊群體需求，叫響“青春暖邢”志愿服務(wù)、“太行泉城　暖心工會(huì)”、“1+12”護(hù)學(xué)、“社區(qū)敬老食堂”等品牌。

“我們?nèi)Υ蛟臁啻号稀驹阜?wù)品牌，以青春之力傳遞溫暖，以青春之行接力溫暖?！惫睬鄨F(tuán)邢臺(tái)市委社工部部長(zhǎng)張耀星介紹，“青春暖邢”志愿服務(wù)充分調(diào)動(dòng)青年志愿者積極參與公益活動(dòng)，聚焦“一老一小一弱”等重點(diǎn)人群，已推動(dòng)百余個(gè)為老、助殘志愿服務(wù)項(xiàng)目精準(zhǔn)落地，促進(jìn)青年與邢臺(tái)這座溫暖之城雙向奔赴。

緊緊圍繞群眾所需所盼，統(tǒng)籌供熱、供水、公交等11個(gè)民生服務(wù)企業(yè)，共建“邢小暖”服務(wù)品牌。邢襄熱力集團(tuán)建立線上“邢小暖之家”，實(shí)行用戶需求“一門受理、一站服務(wù)、一處辦結(jié)”；在掌上營(yíng)業(yè)廳和微信公眾號(hào)增加智能服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)6大類21項(xiàng)用熱業(yè)務(wù)在線辦理。

針對(duì)企業(yè)發(fā)展“卡脖子”問題，打造“專家進(jìn)企業(yè)”服務(wù)品牌。邢臺(tái)市加強(qiáng)專家資源與企業(yè)需求對(duì)接，目前已開展60余項(xiàng)專家進(jìn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)河北省藥學(xué)會(huì)等4家省級(jí)學(xué)會(huì)與該市特色產(chǎn)業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，推動(dòng)燕山大學(xué)等高校與工業(yè)企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)研基地。

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