本報訊（記者劉瑞鳳）“工作人員效率高，2小時就為我們辦好了村經濟組織法人公司營業執照。”日前，柏鄉縣內步鄉大汪村黨支部書記王恒晉將一面寫著“服務熱情周到，審批便捷高效”的錦旗送到縣行政審批局政務大廳。

“四型機關建設”活動開展以來，柏鄉縣行政審批局不斷推進政務服務標準化、規范化、便利化，針對企業和群眾辦事過程中關心的“誰能辦”“在哪辦”“怎么辦”等問題，在政務服務大廳設置“幫辦代辦”專窗，主動為辦事群眾和市場主體提供幫辦咨詢指導，一次告知辦事要素和流程，主動為群眾提供幫代辦服務，讓群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”。

此外，柏鄉縣還將惠企惠民政策服務主動送上企業“家門”，對與企業息息相關或不便到大廳辦理的政務服務事項，安排專人開展上門服務，現場送政、現場辦公、現場幫辦，全程主動跟蹤問效、及時回應群眾關切，讓企業“不出門辦所有事”。截至目前，該縣共收集惠企政策121條，提供幫辦代辦服務1420次，上門服務19次。