我市持續打造社區消費新場景、完善配套設施、豐富消費業態
“家門口”消費更便捷 “家周邊”服務更多元
本報記者尚子琪 通訊員梁媛媛
想吃新鮮果蔬，下樓到社區超市就能買；需要家政維修，打個電話工作人員就能上門……如今，10多分鐘就能到的商超、餐館、維修店等，已經成為滿足社區居民日常消費需求的重要渠道。
為進一步滿足市民便利化、標準化、品質化消費需求，近年來，我市持續打造社區消費新場景，完善配套設施、豐富商業業態，在拓展群眾身邊公共服務的同時，釋放社區消費更大潛力。
完善設施 改善社區消費條件
一排排整齊的攤位，琳瑯滿目的瓜果蔬菜……3月12日，家住襄都區造紙廠家屬院的孟憲芳像往常一樣來到家樓下的菜市場。
“以前買菜要趕早坐公交車去幾站路以外的早市或者菜市場，如今小區門口菜店、水果店越來越多，出門散步時就能順便把菜買了，而且品質更有保障。”孟憲芳介紹道，除了“菜籃子”采購，家附近還能吃早餐、理發、修補衣服等。
這種以社區居民為服務對象，服務半徑以社區為中心、步行15分鐘左右范圍內，以滿足居民日常生活基本消費和品質消費為目標，由多業態集聚形成的社區商圈，是社區要打造的主要業態。
自去年被評為全國一刻鐘便民生活圈試點以來，市商務局在打造便民生活圈、完善社區服務方面積極作為，按照社區人口規模、區位優勢和建設條件等，不斷加強“一店一早”建設、補齊“一菜一修”設施、優化“一老一幼”服務等，縮短居民獲得基本需求服務的時間，讓百姓在家門口就能享受品質生活。截至目前，全市已累計建成22個一刻鐘便民生活圈，已建和在建的便民生活圈覆蓋全市43個小區，服務14.38萬人。
優化社區商業布局 持續豐富消費業態
生活圈建設不是在過去補建基本便民商業網點基礎上簡單“畫個圈”，而是要營造有機的社區商圈生態系統。
聚焦社區消費新場景培育，我市采取“市級統籌、行業指導、區級主建、市場運營”的建設模式，在補齊基本保障類業態的基礎上，發展品質提升類業態，改善社區消費條件，讓更多便民生活圈服務百姓生活，推動社區商業健康有序發展。
冶金社區周邊設有新式書店、特色餐飲店、養老托育站點等323個，生活圈服務覆蓋居民數量達2.4萬人；任澤區育才社區的書香園便民生活圈除建有170余家服務門店外，還建有休閑中心、社區食堂等，提供生活照料、文化娛樂等優質服務，輻射周邊3000余位居民。
去年，我市選取博物館社區、國際新城社區、園林社區等15個基礎較好的社區為試點，根據“缺什么、補什么”原則，實施社區微更新，梳理社區街區邊角空間資源，規劃打造一批社區文化吧、社區運動角等公共服務空間，鼓勵有條件的物業企業、社會企業向養老助殘、托幼服務、藝術體驗、就業輔導、休閑健身等領域延伸，完善重點服務業態，滿足居民多元化、個性化需求。
截至目前，全市已擁有大型商業綜合體7個、大中型超市78家、主城區品牌連鎖便利店達到835家，共建成100家社區智能健身驛站，新增等級養老機構96家，社區老年助餐服務覆蓋率達61%，商業布局持續優化。
線上線下融合 創新社區消費場景
隨著5G、大數據、人工智能等先進信息技術的加速應用，無接觸交易、智能結算、網訂店取（送）、自助售賣等服務新模式在社區商業中不斷涌現。我市各社區積極打通線上線下生活場景，將服務半徑在步行15分鐘的社區商圈打造成居民便利消費新場景。
“只需使用線上小程序線上實時下單，養老服務驛站工作人員就會通過平臺自動派單至護理員，及時開展上門服務。不會使用智能設備的話也可以直接撥打電話，十分方便。”居住在麒麟郡小區的王奶奶說起社區“物業+養老”模式時連連稱贊。
社區消費，一頭連著居民生活質量，一頭連著大小經營主體，在便捷服務百姓日常生活的同時，也讓城鄉經濟“微循環”更暢通。
龍泉社區聚焦居民需求，打造線上“社區服務直播間”，為轄區有需求的企業免費提供場地和設備進行直播，搭建轄區互動橋梁；“中鼎智慧+”生活服務平臺讓居民足不出戶就能解決家用生活物品的采購問題，進一步提升社區生活消費的便利化、品質化水平，激發社區商業的活力和潛力。
據悉，2025年到2026年，我市將在總結去年經驗的基礎上，每年至少推動建設10個試點一刻鐘便民生活圈，精準滿足居民需求，持續打造社區消費新場景。
