信都區：包聯入企常走訪助企紓困促發展
本報訊（記者郭文靜）“此前，區發改、科工等包聯部門幫我們爭取到5000余萬元河北省奶業振興專項資金，助力公司遷建技改項目順利投產。如今，公司液體乳產品、乳粉等市場占有率逐步上升。”3月17日，信都區河北德玉泉乳業有限公司市場部經理何玉峰說，在包聯部門支持下，企業發展信心更足了。
信都區各鄉鎮（街道）及有關14個區直部門對全區企業實施包聯服務，摸企業實情、訪企業訴求、解企業難題、促企業發展，著力為企業解決用工、用地、用能、融資、基礎設施配套等問題。包聯人員每月至少組織一次座談交流、一次走訪，精準梳理企業面臨的困難問題，并將梳理輯印的《信都區惠民惠企政策》送到企業家門口。
在一次包聯人員走訪中，何玉峰咨詢申報河北省奶業振興專項資金相關政策，包聯人員立刻翻開隨身攜帶的政策匯編，結合企業實際情況，逐字逐句解讀申報要點、流程及扶持政策。“從政策解讀到解決方案，入企干部都講得明明白白。聽完后，我們心里暖烘烘的。”何玉峰回憶道。
該區緊盯問題收集、分類轉辦、閉環反饋三大關鍵環節，按節點啟動相應程序。包聯人員能當場解決的問題，積極予以解決。“遇到情況復雜、需要多部門協調解決的難題，包聯人員會將問題臺賬轉至區營商辦。隨后，我們將其推送給相關部門并啟動協同辦理機制，召集相關部門共同研究制定解決方案。”信都區發改局政策法規股負責人、區優化營商環境領導小組辦公室工作人員李靜嵐介紹道，辦理情況將在三日內反饋至包聯人，包聯人再與企業溝通對接。同時，區營商辦在問題轉辦后五日內追蹤問題辦理情況，做到事事有回應、件件有著落，切實提高企業滿意度和獲得感。
