“五一”假期，我市廣大青年志愿者挺膺擔當、不負韶華

在泉城特色旅游休閑城市建設中貢獻青春力量

本報訊（記者王露橦　通訊員張耀星、王聚芬）“五一”假期逢五四青年節，我市廣大青年志愿者挺膺擔當、不負韶華，用實際行動織密安全、便捷、暖心的服務網絡，提升奔著“一街一河五湖十六泉”而來的廣大游客的旅游體驗，在泉城特色旅游休閑城市建設中貢獻青春力量。

信都區路羅鎮針對景區景點、傳統村落等旅游資源相對集中的情況，動員102名鎮、村黨員干部組成志愿服務隊，在景區周邊、主要道路沿線開展志愿服務，協助交警、景區工作人員開展交通疏導、信息咨詢、文明勸導等服務。“旅游高峰期，主要道路車流量大，游客需求相對較多。我們能為游客送上溫暖與便利，換取秩序井然的旅游環境，雖然辛苦但很值得。”在路羅鎮政府工作的“90后”李仕林主動到工作壓力大的高速公路下道口開展志愿服務。在他看來，志愿者的一言一行都是旅游名片，希望用自己的實際行動展現城市良好形象，為建設泉城特色旅游休閑城市貢獻一份力量。

“這幾天，我們筑夢志愿服務隊一直活躍在好南關。”襄都區青年志愿者武越說，在服務中，他們積極為游客指路，介紹景點背后的歷史故事，幫助游客更深入地了解邢臺文化。結合每天總結的經驗、教訓，他們堅持在志愿服務之余充電，系統學習本地歷史文化知識，提升服務水平；學習利用新媒體平臺，制作精美的短視頻和圖文，宣傳景點特色；參加特色文化體驗活動，如傳統手工藝品制作等，以自身技能的提升，幫助游客增強游玩體驗感。

連日來，由邢臺學院戲劇影視藝術系師生參演的大型歷史情景劇《瓷都賦2·云起邢州》，每晚準時在清風樓前震撼上演。“我們中有很多人家在外地，因為排練和演出長期不能回家，但大家都十分珍惜這一段經歷，珍視與參演同學結下的深厚友誼，也為在正式演出時能做到高質量呈現，完美詮釋白瓷氣度、邢州風采，實現弘揚邢窯白瓷文化的目的和初衷而感到高興。”邢臺學院團委副書記姚大偉說。

沙河市王硇村地處太行山東麓，距離市區45公里，是柴關鄉傳統村落之一。“五一”假期，村里的一部分青年志愿者活躍在村口的游客中心，免費為游客提供熱水、引路等服務；一部分青年志愿者活躍在交通較易擁堵路段，指揮車輛有序通行；還有一部分青年志愿者為游客主動提供講解服務，向游客和青少年傳遞愛國情懷。來自山東聊城的游客易霖一家有腿腳不便的老人，王硇村志愿者王冬梅得知后，馬上幫他們聯系到熱心村民駕駛自家的電動三輪車送他們下山，獲得游客一家點贊。

“五一”假期，市紅十字藍天救援隊組織青年志愿者在七里河、襄湖森林公園為游客提供專業的安全保障服務。在景區內，身著統一制服的青年志愿者采取定點值守與流動巡檢相結合的方式，力求動態掌握景區重點區域的情況，以便第一時間應對各類突發情況，為遇到困難的游客提供幫助。

市青年志愿者協會設置流動服務崗，每天組織4名青年志愿者在邢臺東站開展志愿服務活動，在進出站口協助疏導客流、在進出站通道協助盯控電梯、在服務臺協助解答旅客問詢。針對老年旅客，他們一對一協助掃碼進站、搬運行李。志愿者還隨身攜帶急救包、充電寶等“應急百寶箱”，隨時為有需要的旅客解決燃眉之急。截至5月4日22時，青年志愿者累計服務旅客2000余人次，用細致服務擦亮城市窗口，展現了志愿者良好的形象，讓八方游客切身感受到“太行泉城、美麗邢臺”的人文魅力與城市溫度。