本報訊(記者王露橦通訊員齊欣)“同樣是一摞手續(xù),以前我老伴辦的時候,得跑人社、醫(yī)保、公積金3個部門,一上午才能辦好。這次不用東奔西跑,只用10分鐘就全辦好了。”6月6日,在信都區(qū)人社局“高效辦成一件事”服務(wù)窗口辦理退休業(yè)務(wù)的市民霍九林說。
今年以來,信都區(qū)人社局在推進“放管服”改革過程中,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機,推出“退休一件事”人社集成服務(wù),實現(xiàn)流程再造、服務(wù)升級,手續(xù)“打包辦、提速辦、簡便辦”,退休業(yè)務(wù)申報材料由原來的12份精簡至5份,辦理時限由15個工作日壓縮至3個工作日。“我們著力打通部門數(shù)據(jù)壁壘,建立統(tǒng)一信息共享平臺,整合社保、醫(yī)保、公積金等5個部門12項業(yè)務(wù),設(shè)立綜合服務(wù)專窗,推行免填表、免復(fù)印、免跑腿服務(wù),助力群眾辦事效率提升。”信都區(qū)人社局副局長畢志平說,他們還建立了政企聯(lián)動機制,與轄區(qū)重點企業(yè)建立“一對一”服務(wù)專員制度,提高職工退休業(yè)務(wù)辦理效率。
邢臺網(wǎng)所有自采新聞(含圖片)
獨家授權(quán)邢臺網(wǎng)發(fā)布,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載或鏡像。