本報訊（記者王露橦通訊員齊欣）“同樣是一摞手續(xù)，以前我老伴辦的時候，得跑人社、醫(yī)保、公積金3個部門，一上午才能辦好。這次不用東奔西跑，只用10分鐘就全辦好了。”6月6日，在信都區(qū)人社局“高效辦成一件事”服務(wù)窗口辦理退休業(yè)務(wù)的市民霍九林說。

今年以來，信都區(qū)人社局在推進“放管服”改革過程中，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機，推出“退休一件事”人社集成服務(wù)，實現(xiàn)流程再造、服務(wù)升級，手續(xù)“打包辦、提速辦、簡便辦”，退休業(yè)務(wù)申報材料由原來的12份精簡至5份，辦理時限由15個工作日壓縮至3個工作日。“我們著力打通部門數(shù)據(jù)壁壘，建立統(tǒng)一信息共享平臺，整合社保、醫(yī)保、公積金等5個部門12項業(yè)務(wù)，設(shè)立綜合服務(wù)專窗，推行免填表、免復(fù)印、免跑腿服務(wù)，助力群眾辦事效率提升。”信都區(qū)人社局副局長畢志平說，他們還建立了政企聯(lián)動機制，與轄區(qū)重點企業(yè)建立“一對一”服務(wù)專員制度，提高職工退休業(yè)務(wù)辦理效率。