本報訊（記者席晶 通訊員許慶常、朱鳳博）“以前店門口路面坑坑洼洼，特別不方便，現在門前街道修得平坦寬敞，真是解決了俺們的一塊心病。”日前，南宮市金南宮小區商戶張蘭萍說。

深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，南宮市聚焦群眾急難愁盼，各部門主動作為、靠前服務，從改善居住環境到優化服務舉措，用務實行動持續提升群眾獲得感。

金南宮小區外主要街道機動車流量大，加之市財政局家屬樓東側的一些老、舊、偏街道路面破損較多，給居民生活帶來諸多不便。為解決這一難題，該市住建局組織專業人員多次實地調研，工作人員挨家挨戶走訪，傾聽居民們對道路現狀的不滿和對改造的期望。針對調研中發現的問題，南宮市住建局協調各方力量，逐一破解施工難題，一條條平整通暢的瀝青路很快建成。

除了少數街道，南宮市城區新城小學西側、軍人水庫等地的雨污管網和道路也逐步完成更新改造，小街小巷面貌煥然一新，切實改善了居民的出行和生活環境。

同時，該市行政審批局創新推出“統籌協調+無縫銜接”模式，實現審批手續“只進一門”。他們組建了跨部門的工程建設項目審批改革隊伍，明確各涉及部門由一名副職專門負責推進落實，構建“一個部門只對一人”高效運行體系，并主動完善工改專區，項目建設涉及的審批事項全部入駐，助力項目快速推進。

在社區治理中，南宮市大力完善網格化管理，100多名網格員活躍在全市12個社區，成為居民貼心的“大管家”。他們走街串巷收集社情民意，及時上報并與各職能部門協調配合，高效解決居民難題。“我們社區工作者必須撲下身子，用心用情用力服務群眾。”該市城市社區服務中心黨委副書記秦啟志說。