第九屆省旅發大會接待酒店 服務技能提升培訓舉辦
本報訊(記者孫瑞超)8月12日,市商務局聯合市酒店行業協會在信都區邢侯臺大酒店舉辦第九屆河北省旅發大會接待酒店服務技能提升培訓。省旅發大會主要接待酒店的100余名前臺、餐廳、客房服務人員參加。
此次培訓以“情景模擬+崗位練兵+個別輔導”立體化模式進行,力求通過系統化、分層次、精準化專業培訓,全面提升接待酒店整體服務品質,培養一支專業接待隊伍。培訓中,我市首屆酒店行業技能大賽金獎獲得者圍繞前廳服務、客房服務、餐廳服務等方面的注意事項,對培訓人員進行講解示范和情景實操,同時根據接待酒店自身情況,進行點對點個別指導。
參訓人員表示,將以此次培訓為契機,苦練內功追求卓越,提升接待能力,為保障第九屆省旅發大會作出貢獻。