駕駛員愛心守護(hù)家屬感激送錦旗

本報(bào)訊近日，迎著蒙蒙秋雨，市民劉女士帶著一面寫有“熱心助人，援手之愛”的錦旗，來到市交建集團(tuán)華贏公交二公司，要感謝駕駛員徐愛華。

原來，9月30日19時(shí)許，徐愛華駕駛24路公交車，由東苑小區(qū)北站返回東由留碼頭站。行至石油公司站時(shí)，一位滿頭白發(fā)，拄著拐杖的老人獨(dú)自來乘車。當(dāng)時(shí)車上乘客較少，徐愛華特意詢問了老人在哪里下車。可是老人語言表達(dá)不流暢，說不清在哪兒下車。徐愛華通過后視鏡發(fā)現(xiàn)，老人眼神有些迷茫，擔(dān)心老人是迷路了。

為確保老人安全、不耽誤其他乘客乘車，徐愛華特意安排老人坐到距離自己較近的地方。到達(dá)東由留碼頭站后，徐愛華將車輛停靠好，再次耐心詢問老人情況。可是，老人神思恍惚，無通信工具，無法提供個(gè)人信息，也說不清自己要去哪兒。

見此，徐愛華立即向公司值班經(jīng)理匯報(bào)情況，并報(bào)警尋求幫助。待民警趕來之后，徐愛華和民警合力與老人溝通，民警又通過多方信息查詢，才輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上老人的女兒劉女士。

“我找我媽好長時(shí)間了，多虧您細(xì)心，把我媽留在了車上，太感謝您了。”劉女士趕到后，緊緊握住徐愛華的手說。徐愛華則稱：“這是我應(yīng)該做的。”

一句感謝無法表達(dá)劉女士對熱心駕駛員的感激之情，于是，有了冒雨送錦旗的一幕。

（記者　郭紅玉　通訊員　張淑芹）