本報訊(記者席晶 通訊員張志芳)近日,邢臺東站接到石家莊站指揮中心緊急通知:“G6716次列車11號車廂內,一名患有心臟病的旅客突感身體不適,須立即協調救護車接應。”此時距離列車到站僅剩3分鐘。
接到通知后,客運值班員董傳升迅速撥打120急救中心電話,說明列車抵達時間與旅客身體情況,同時上報車站值班干部,協調開啟綠色通道,并聯系檢票口的客運員提前推輪椅前往對應站臺等候,確保旅客下車后能快速轉運。
3分鐘后,G6716次列車準點停靠邢臺東站。在站臺等候的董傳升與其他客運員立刻上前,攙扶身體不適的旅客坐上輪椅。隨后,他們和醫護人員合力將旅客平穩送至站臺外等候的120救護車上,為旅客后續治療爭取了寶貴時間。目前,該旅客在市人民醫院接受專業治療。