信都區科苑社區：
“德治+民治”同心共建和諧幸福家園
5月27日，走進信都區泉西街道科苑社區的孔村小區，映入眼簾的是小區的環境，綠樹蔥蘢，干凈整潔，幾位居民正坐在小區的黨建公園內，聽著音樂做保健操。“外面小區的人都羨慕我們小區；我們的社區干部干工作都是任勞任怨，實實在在給老百姓謀實惠、謀幸福?！痹诳状逍^隨便問起一位居民，他們都會這么自豪地介紹自己的社區。
“河北名村”“省級充分就業社區”“河北省文明單位”“河北省家教家風教育實踐示范基地”“先進基層黨組織”……一連串的榮譽和社區工作制度一同展示在科苑社區居委會門口的宣傳欄上。
邢臺日報社全媒體記者 郭紅玉 文/圖
百姓議事廳社區服務近在咫尺
“住在我們小區，環境好，還特別舒心、放心。”居民呂先生告訴記者，社區成立的“百姓議事廳微信群”為居民日常生活起著大作用。
前兩天，居民李雪丹聞到一股很大的焦糊味從一戶鄰居的窗戶里飄出來，她上樓敲了敲對方的家門，卻始終沒有人開門?！霸趺崔k？估計是家里忘了關火，別釀出大危險。”李雪丹立即想到了社區為他們建立的“百姓議事廳微信群”，便將情況發在了群里，群內的聯絡員看到信息后，立即聯系了小區的物業。物業聯系上那戶居民得知，家里果然沒人，并且也確實是出門時忘了關火。該居民接到電話趕到家時，燃氣灶上的鍋已經糊了，所幸未釀成大禍。
“很多事兒都是通過‘百姓議事廳微信群’溝通、解決的?！鄙鐓^工作人員趙偉介紹，為了暢通居民的反映渠道，解決居民的煩心事、揪心事、身邊事，小區在村轉居的過程中，將村里的十個大隊設為十個小組，組建了10個“百姓議事廳微信群”，并確保每個家庭都要有人入群，由孔村小區黨員和干部擔任聯絡員。通過這個微信群，居民可以線上反映問題，社區工作人員及時在線上收集傾聽居民最關注的問題及對小區工作的意見建議。
“有事大家議、有難小區幫”，形成了小事不出小區、有事大家議、有難小區幫的工作方式，確保居民“事事有回音，件件有著落”。該工作方式受到了很多居民的肯定和多方媒體的關注，如今已經在全市各個社區開始推廣。
德治教化志愿精神處處可見
在孔村小區內，科苑社區居委會的東側是一個新時代文明實踐大院，公園周圍隨處可見廉潔文化、傳統文化等宣傳語，小區內其他地方也隨處可見孝道文化、儒家文化的宣傳語，伴隨著三三兩兩的居民行走其間，讓人感受到德治教化、文明處處可見的氛圍。
“社區服務居民，居民也支持社區工作?！鄙鐓^工作人員趙偉介紹，志愿服務是他們社區的一大特色，他們成立了“5個志愿服務隊+3個特色志愿服務隊”的新時代文明實踐站志愿服務隊伍。
科苑社區打造百姓心愿墻，志愿服務隊對社區內困難家庭、困境兒童等進行定期幫扶；孔村小區的每個樓道口都張貼著24小時蒲公英幸福熱線和律師聯系方式，熱心大姐、樓門長、網格員組成“蒲公英幸福大姐”志愿服務隊，聯合專業律師、心理咨詢師，形成“宣講+調解+服務”全覆蓋全閉環模式，打造“幸福號”婚調品牌，預防和有效化解婚姻家庭矛盾；疫情防控期間，社區黨員、干部、志愿者積極參與到防疫先鋒志愿活動中，協助醫護人員核酸檢測、測溫值守、防疫消殺、配送生活物資等，弘揚志愿精神，助力疫情防控。
另外，為了進一步激勵志愿者服務，社區還創立了“雷鋒超市”。志愿者按服務情況進行積分，憑借積分可以到雷鋒超市兌換禮品，積分、兌換情況還會定時公開，接受群眾監督，同時積分將作為年底評先選優的重要依據。
正是這一點一滴的行動，讓科苑社區內的志愿服務隨處可見，每次志愿行動居民們都踴躍參加。
惠民利民黨員干部帶好頭
科苑社區孔村小區的綜合治理就像是一顆明珠。該小區村轉居，平房變高樓，居民搬進回遷樓，就是在這變革之際，孔村小區利用這一契機，積極打造壯大了村集體經濟。2018年，孔村被列入農村集體經濟改革國家級和省級試點，并在多地推廣復制，先后被評為“全國農村集體財務管理規范化示范單位”“河北名村”“邢臺市紅旗村”。
“村里有錢了，最終是要讓老百姓受益，一切以轄區居民利益為上?！笨状逍^一物業工作人員介紹，他們小區設立了自主物業，服務小區居民，而且還吸收居民在家門口就業；集體所有的商鋪辦公室，優先低價租賃給小區內有自主創業能力的居民。
“俺每個月都能從村里領到1000塊錢的退休費?！本用駨埾壬呛堑卣f，歲數大了，村集體給發養老金，年底還有各種福利。平時小區里還組織各種文體活動、好媳婦評選等活動，引導大家伙兒向賢向善，他感覺這樣的小日子很知足?！拔覀冃^的大學生、研究生每年都能收到村集體給發放的教育獎勵金，小區里的困難戶也會收到特別的關愛……”居民趙大姐告訴記者，小區以民為本的管理理念，處處溢著德治教化、幸福感爆棚的氣息。
“小區管理得好，一切規章制度，領導干部都是帶頭做，居民們心服口服，自覺遵守。”說起無犬社區的打造，居民都知道，養犬影響小區環境和治理，孔村小區的黨員干部先帶頭把家里的狗狗送人，使整個社區成功實現無犬，讓小區的治理，得民心、順民意。
